עזרה ותמיכה
כאן תמצאו הנחיות לאימוץ, עזרה בחשבון והמדיניות שחלה על חוויית זוטרים הנוכחית.
שאלות נפוצות
- מה מקבלים?
- המוצר המוגדר כולל את החיה המפרקית האמיתית, את הקוד המוגן שלה וגישה לחיה הדיגיטלית התואמת לאחר האימוץ.
- האם הקוד שבתצוגה הוא קוד האימוץ?
- לא. קוד ציבורי יכול להדגים את זוטרים, אך בעלות נפתחת באמצעות הקוד הייחודי והמוגן שבתוך האריזה.
- אדע איזו חיה אני קונה?
- כן, אלא אם המוצר סומן והוגדר במפורש כמוצר הפתעה.